PENGARUH KINERJA PEGAWAI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR DESA KARANGPAKIS

Vita Andini, Nunun (2021) PENGARUH KINERJA PEGAWAI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR DESA KARANGPAKIS. Other thesis, Universitas Darul Ulum.

[img] Text (ABSTRACT)
S1-2021-172361201053-ABSTRAC.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (185kB)
[img] Text (INTRODUCTION)
S1-2021-172361201053-BAB 1 INTRODUCTION.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (315kB)
[img] Text (REFERENCE)
S1-2021-172361201053-REFERENCE.pdf - Submitted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (299kB)
[img] Text (FULL THESIS)
S1-2021-172361201053-FULL REPORT.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike.

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada masyarakat Desa Karangpakis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat Desa Karangpakis dan mengetahui hambatan apa saja ketika memberikan pelayanan kepada masyarkat Desa Karangpakis. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakan yang mengurus dokumen kependudukan yang berjumlah 30 orang. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program aplikasi SPSS 28. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai dan kualitas pelayanan yang baik mampu meningkatkan kepuasan masyarakat Desa Karangpaki

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Kinerja pegawai, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Masyarakat
Subjects: H Social Sciences > HG Finance
H Social Sciences > HJ Public Finance
University Structure > Fakultas Ekonomi > Manajemen
University Structure > Fakultas Ekonomi > Manajemen
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: henny
Date Deposited: 18 Oct 2021 09:10
Last Modified: 18 Oct 2021 09:10
URI: http://repository.undar.ac.id/id/eprint/1593

Actions (login required)

View Item View Item